IA para prensa y muestras de moda que sabe quién tiene cada pieza y cuándo vuelve.
El sistema sigue cada muestra desde que sale del showroom hasta que vuelve, vigila el envío y une cada préstamo con la página o la publicación que salió de él. Venimos de las redacciones de Vogue y YoDona: hemos estado al otro lado de esa petición.
De cada referencia hay una o dos muestras, y nunca están donde dice la hoja de cálculo: una en el showroom de otra ciudad, otra con un estilista desde hace tres semanas, otra de vuelta en una mensajería que nadie ha mirado. Cuando una revista pide el abrigo para el jueves, contestar lleva cuatro mensajes de WhatsApp a la agencia. Y lo que se publicó con esa pieza se apunta aparte, si alguien se acuerda.
La IA para prensa y muestras de moda que montamos se conecta a lo que ya usáis: la hoja o la herramienta de muestras, Gmail, Slack, el seguimiento de la mensajería y el catálogo de Shopify. Antes ponemos por escrito a quién se presta, cuánto tiempo y quién lo aprueba; con eso el sistema empieza contestando dónde está cada pieza, y solo después reclama devoluciones por vosotros.
Cómo funciona
Qué entra, qué hace el sistema y qué revisa una persona.
Escribir a quién se presta y por cuánto
Qué piezas salen a prensa y cuáles no se mueven del showroom, cuántos días dura un préstamo para una sesión de fotos y cuántos para un rodaje, qué se regala y qué tiene que volver, quién aprueba una petición de un creador que no conocéis. Hoy lo sabe quien lleva la prensa, y queda escrito para que cada ciudad y cada agencia lo apliquen igual.
Conectar muestras, envíos y publicaciones
Entran el registro de muestras por ciudad, los préstamos y regalos que gestiona cada agencia, el número de seguimiento de cada envío y las publicaciones que van saliendo, todo colgado del mismo catálogo de referencias que la venta. Cada responsable de ciudad y cada agencia siguen viendo solo lo suyo; la persona de comunicación lo ve junto por primera vez.
Preguntar dónde está cada pieza
«¿Dónde están las muestras de esta referencia?», «¿qué préstamos llevan más de lo acordado sin volver?», «¿qué agencia ha generado publicaciones este mes y con qué piezas?». El sistema contesta con vuestros datos y el equipo de prensa comprueba que acierta antes de dejarle escribir a nadie.
Reclamar devoluciones y avisar de lo que se para
Prepara el mensaje al estilista o a la agencia cuando un préstamo vence, avisa por Slack del envío que lleva días sin moverse y de la publicación acordada que no llega, y deja hecho el resumen semanal de movimientos. Cada mensaje empieza como borrador que aprueba una persona; solo sale solo cuando ha demostrado que acierta con el tono y con el destinatario.
Qué ganas
Lo que cambia en moda y retail.
La petición de la revista se contesta en el momento
Quien atiende a prensa ve si la pieza está en el showroom, con quién está si no, y qué día vuelve. La respuesta sale sin preguntar a tres personas.
Las muestras vuelven antes de hacer falta
El préstamo que se pasa de fecha avisa el día que vence, no cuando otra estilista pide la misma pieza. Al cierre de temporada se sabe qué falta y quién lo tiene.
Cada envío, unido a lo que se publicó
La página de revista o la publicación del creador quedan ligadas a la pieza, al préstamo y a la agencia que lo gestionó. Se ve qué regalos acabaron publicados y cuáles no, sin montar el informe con capturas.
Las comisiones de cada agencia, junto a lo que gestionó
Las facturas y comisiones de cada agencia se miran al lado de los préstamos y regalos que de verdad gestionó, con Holded como contabilidad. Administración deja de pedir el detalle por correo a comunicación.
El método Lanzadia
Cuatro pasos para una integración progresiva y segura.
- 01
Conocemos tu negocio
Lo que hoy está en la cabeza de tres personas, por escrito: reglas, excepciones, quién decide qué.
- 02
Centralizamos tus datos
Conectamos el CRM, la facturación, el almacén, el correo. Sin migrar nada.
- 03
Generamos informes
El informe del lunes llega hecho. Y «¿qué clientes llevan dos meses sin comprar?» se contesta al momento.
- 04
Tomamos acciones
Contesta al cliente, emite la factura, reclama el cobro. Primero propone; con el tiempo, sola.
Un escenario habitual · Moda y retail
De «¿quién tiene el abrigo?» a verlo antes de contestar.
Un escenario habitual: una marca de moda con venta en Shopify tiene su muestrario repartido entre el showroom propio y dos agencias en otras ciudades, que prestan a estilistas y mandan regalos a creadores en su nombre. Cada agencia lleva su hoja de cálculo, los envíos se siguen abriendo la web de la mensajería uno a uno, y las publicaciones se guardan en capturas dentro de un chat. Cuando una redacción pide una pieza con dos días de margen, nadie sabe decir si está libre. Empezamos escribiendo a quién se presta y por cuánto, conectamos las hojas, el seguimiento de envíos y el catálogo, y el sistema contesta «¿dónde está cada muestra?» antes de reclamar una sola devolución. Nuestra intervención persigue un resultado concreto:
- 01Cada petición de prensa se contesta sabiendo dónde está la pieza y qué día vuelve
- 02Ningún préstamo vencido sin reclamar: el aviso sale el día que toca, con el mensaje ya preparado
- 03Cada regalo y cada préstamo quedan unidos a lo que se publicó, o a que no se publicó nada
- 04El cierre de temporada empieza con la lista de lo que falta y quién lo tiene, no con una búsqueda
Preguntas habituales
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Las agencias llevan sus propias hojas de cálculo. ¿Hay que cambiarlas?
No. Cada hoja se conecta como una fuente más, junto a la vuestra, Gmail, Slack y Shopify, y la agencia sigue trabajando donde trabaja. Si usáis Launchmetrics o una herramienta hecha a medida, se conecta a eso. Parte del trabajo es ver dónde dos hojas dicen cosas distintas de la misma pieza.
¿Cómo sabe el sistema que alguien ha publicado con una pieza?
Depende de la fuente. Lo que la agencia o el creador registran entra tal cual; en redes se puede vigilar la mención a la marca en las cuentas a las que se ha enviado algo, y en papel sigue haciendo falta el clipping que ya tengáis. Lo que el sistema no puede confirmar lo deja como pendiente para que alguien lo mire, no lo da por publicado.
¿Qué pasa con los datos de estilistas y creadores?
Son datos personales de contacto y de envío, y se tratan como tales: se quedan en vuestras herramientas, con acceso por persona. Cada agencia ve solo sus filas y cada responsable solo su ciudad, igual que ahora. Qué se guarda y durante cuánto tiempo se decide con vosotros al documentar cómo trabajáis.
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
Depende de cuántas hojas y agencias haya, de si la mensajería da seguimiento por API y de cómo esté el catálogo de referencias; se sabe después de mirarlo. Lo primero suele ser ver todas las muestras en un solo sitio, antes de que el sistema mande ningún mensaje. Eso se queda con vosotros aunque paréis ahí.
¿Sustituye a la persona de prensa?
No. Le quita buscar piezas, perseguir devoluciones y montar el resumen de movimientos. Decidir a qué estilista se le presta, qué creador merece un regalo y cómo se cuida la relación con una redacción lo sigue decidiendo ella.
Diagnóstico gratuito · 45 min
- 00
- 01
- 02
- 03
- 04