IA para agencias de comunicación de moda que tiene el informe de cada marca al día.
Las hojas por marca, WhatsApp, Gmail, la mensajería y el clipping, conectados a cómo trabaja tu agencia: el sistema contesta «¿tenéis…?» al momento, persigue devoluciones y deja montado el informe de cada marca. Venimos de las redacciones de Vogue y YoDona: hemos pedido piezas desde el otro lado.
En una agencia de comunicación de moda la sala guarda las colecciones de varias marcas, y cada marca tiene su hoja, su presupuesto y su informe. Una estilista pide el abrigo largo para un rodaje el jueves, y contestar es mirar tres hojas y dos chats porque nadie apuntó cuándo vuelve la pieza. La última semana del mes, el informe de cada marca se monta con capturas, y el clipping no cubre lo que salió en Instagram.
La IA para agencias de comunicación de moda que montamos se conecta a lo que ya usáis: las hojas por marca o Launchmetrics, WhatsApp, Gmail, el seguimiento de la mensajería y el servicio de clipping. Antes ponemos por escrito a quién se presta cada marca, por cuánto tiempo y qué quiere ver en su informe; con eso el sistema empieza contestando qué está fuera, y solo después reclama devoluciones y monta el informe por vosotros.
El problema
Dónde se va el tiempo en comunicación de moda.
«¿Tenéis…?» sin saber si está
La petición llega por WhatsApp o Instagram y la pieza puede estar en la sala, con una estilista o en una mensajería de vuelta. Contestar tarde es que la pida a otra agencia; contestar mal es prometer lo que no está.
Las devoluciones, a golpe de WhatsApp
Una pieza prestada para una sesión de fotos vuelve cuando el estilista se acuerda, y el recordatorio lo escribe quien lleva el showroom entre dos peticiones. La que no vuelve a tiempo se pierde el siguiente préstamo, o falta cuando hay que devolver la colección a la marca.
El informe de cada marca, con capturas
Cada aparición se busca en el servicio de clipping, se completa con lo que salió en Instagram y se pega en Canva, marca por marca. Es la semana entera de quien hace los informes, y la marca renueva mirando ese informe.
Tres hojas para la misma pieza
La hoja de muestras, la de préstamos y la de la temporada dicen cosas distintas de la misma referencia, según quién la actualizó por última vez. Al cerrar la temporada, cuadrar qué falta y de quién es un trabajo de días.
Qué automatizamos
Lo que el sistema hace en comunicación de moda.
Contestar la petición mirando la sala
Cuando una estilista o una redacción pide una pieza por WhatsApp, Instagram o correo, el sistema mira si está en la sala, con quién está si no y qué día vuelve, y prepara la respuesta. Quien lleva la cuenta la aprueba y la manda.
Reclamar los préstamos que vencen
Avisa el día que vence cada préstamo, con el mensaje al estilista o a la producción ya escrito y el número de envío delante si la pieza ya viene de vuelta. Al cerrar la temporada entrega la lista de lo que falta de cada marca y quién lo tiene.
Montar el informe de cada marca
Reúne lo que da el servicio de clipping, las menciones en redes de las cuentas a las que se envió algo y los préstamos del mes, y deja el informe de cada marca preparado con medio, fecha y pieza. La persona que lo firma revisa y añade el criterio.
Preparar invitados y muestras de un evento
Para una presentación o un desfile cruza la lista de invitados con las confirmaciones que llegan por correo y WhatsApp, y apunta qué muestras van al evento y cuáles han vuelto. A quién se sienta dónde lo decide el equipo.
El método Lanzadia
Cuatro pasos para una integración progresiva y segura.
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Conocemos tu negocio
Lo que hoy está en la cabeza de tres personas, por escrito: reglas, excepciones, quién decide qué.
- 02
Centralizamos tus datos
Conectamos el CRM, la facturación, el almacén, el correo. Sin migrar nada.
- 03
Generamos informes
El informe del lunes llega hecho. Y «¿qué clientes llevan dos meses sin comprar?» se contesta al momento.
- 04
Tomamos acciones
Contesta al cliente, emite la factura, reclama el cobro. Primero propone; con el tiempo, sola.
Un escenario habitual · Comunicación de moda
De tres hojas por marca al informe que llega montado.
Un escenario habitual: una agencia de comunicación de moda lleva la prensa de varias marcas, con las colecciones de muestra en una sala y una hoja de cálculo por marca y temporada. Las peticiones llegan por WhatsApp e Instagram, los envíos se siguen uno a uno en la web de la mensajería y el informe mensual de cada marca se monta con capturas en Canva la última semana del mes. Empezamos escribiendo a quién se presta cada marca, por cuánto y qué quiere ver en su informe; conectamos las hojas, los chats, el seguimiento de envíos y el clipping; y el sistema contesta «¿qué piezas de esta marca están fuera?» antes de mandar un solo mensaje. Nuestra intervención persigue un resultado concreto:
- 01Cada petición de una estilista se contesta sabiendo si la pieza está en la sala y cuándo vuelve
- 02La pieza que vence se reclama ese día, no cuando otra producción la pide
- 03El informe de cada marca llega montado con medio, fecha y pieza, incluido lo que salió en redes
- 04Al devolver las colecciones a cada marca se sabe qué falta y quién lo tiene, sin rehacer la hoja
Preguntas habituales
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Llevamos una hoja por marca y Launchmetrics para dos cuentas. ¿Hay que unificarlo?
No. Cada hoja y Launchmetrics se conectan como fuentes distintas, junto a WhatsApp, Gmail o Outlook y el seguimiento de la mensajería, y cada persona sigue trabajando donde trabaja. Parte del trabajo es ver dónde dos hojas dicen cosas distintas de la misma pieza. Qué deja exportar cada herramienta se mira en el diagnóstico.
Ya pagamos un servicio de clipping. ¿Lo sustituye?
No: lo lee. Lo que da Acceso, Kantar o Pressclipping entra tal cual, y el sistema lo completa con las menciones en redes de las cuentas a las que habéis enviado algo y con los préstamos de ese mes. Lo que no puede confirmar lo deja como pendiente para que alguien lo mire, no lo cuenta como publicado.
Cada marca es un cliente distinto. ¿Puede una ver lo de otra?
No. El acceso se da por marca y por persona, igual que ahora con las hojas, y lo que ve la marca es su informe. Los contactos de estilistas y redacciones son datos personales y se quedan en vuestras herramientas; qué se guarda y durante cuánto tiempo se decide con vosotros al documentar cómo trabajáis.
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
Depende de cuántas marcas y hojas haya, de si la mensajería da seguimiento por API y de cómo esté el clipping; se sabe después de mirarlo. Lo primero suele ser ver todas las piezas de todas las marcas en un solo sitio, antes de que el sistema mande ningún mensaje. Eso se queda con vosotros aunque paréis ahí.
¿Sustituye a quien lleva el showroom?
No. Le quita buscar piezas, perseguir devoluciones y pegar capturas en el informe. Decidir a qué estilista se presta, cómo se cuida a una redacción y qué le cuenta a la marca en la reunión de renovación lo sigue haciendo ella.
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